wilmaflier-dekker op 06 april 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
06-apr-2016 Mevrouw Flier-Dekker per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments, eerder bekend als GlobalCollect BV, is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemorgen,
Zojuist heeft Global Collect van mijn rekening een bedrag van € 89,95 afgeschreven, graag zou ik willen weten waarvoor dit is gezien dit mij niet bekend is.
Betreft omschrijving: McAfee 866-622-3911
kenmerk machtiging: G2584L2X62328270
In afwachting van uw reactie
Met vriendelijke groet,
Wilma Flier-Dekker
als het opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 april 2016 om 13:03 geantwoord
06-apr-2016 Mevrouw Flier-Dekker per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments, eerder bekend als GlobalCollect BV, is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
