Klachtenbrief voor GlobalCollect

[Your Name]
[Your Address]
[City, Postal code]
[Your Email Address]
[Your Phone Number]

Datum: [Current Date]

GlobalCollect
[Company's Address]

Onderwerp: Bezwaar tegen ongewenste maandelijkse incasso

Geachte heer, mevrouw,

Ik maak hierbij bezwaar tegen een doorlopende incassomachtiging, gemarkeerd als G4975L4X6120632 ID NL40ZZZ342349500000, van mijn RaboDirect rekening, waarbij er maandelijks een bedrag van €80 wordt afgeschreven ten gunste van uw bedrijf, GlobalCollect.

Ik heb nooit expliciete toestemming gegeven voor deze terugkerende transactie en kan geen enkele dienst of product identificeren dat overeenkomt met deze betaling in mijn persoonlijke of zakelijke administratie. Derhalve verzoek ik u vriendelijk om deze afschrijving per direct te stoppen en mij een gedetailleerde uitleg te verschaffen over de herkomst van dit incasso.

In het bijzonder verzoek ik u met nadruk om te bewijzen dat ik mijn toestemming heb gegeven voor deze maandelijkse incasso. Volgens artikel 6:230m lid 1 van het Burgerlijk Wetboek is uw bedrijf wettelijk verplicht om te bewijzen dat ik, als consument, heb ingestemd met de overeenkomst en het betreffende bedrag dat u heeft afgeschreven.

Indien u geen overtuigend bewijs kunt leveren van mijn toestemming voor deze transactie, verzoek ik u vriendelijk om alle door u geïncasseerde bedragen onverwijld terug te boeken op mijn RaboDirect rekening.

Daarnaast heb ik RaboDirect op de hoogte gebracht en formeel opdracht gegeven om uw incassomachtiging te blokkeren volgens de richtlijnen van de Autoriteit Consument en Markt.

Ik hoop op uw volledige samenwerking in deze kwestie en dat u deze transactie zal stoppen zonder verder juridisch handelen.

Alstublieft bevestig de ontvangst van deze brief en uw vervolgacties binnen 14 dagen na de ontvangst van deze brief.

Hoogachtend,

[Your Name]