Blue 1975 op 07 december 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
8-Dec-2016 Mevrouw Veirman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Samenvatting wordt geladen...
Op 19 oktober 2016 hebben wij 49,58 euro gestort via business bank online voor ons antivirus te verlengen. Referentienr: 258670009319. Tot nu toe is de verlenging van ons antivirus nog steeds niet in orde en staat onze computer nog altijd op crashen! Dit ging maximaal 1 maand duren. Maak dit in orde of geef ons geld terug nu direct!
Als onze antivirus verlengd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2016 om 10:08 geantwoord
8-Dec-2016 Mevrouw Veirman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
