Klacht: nog steeds geen c cliner

ben.v.bussel op 05 juli 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

05-Jul-2021 De heer, mevrouw van Bussel per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb betaald voor ccliner maar nog steeds niets gezien,
ben ik nu mijn geld kweit ?? en kan nog steeds niet inloggen

Gewenste Oplossing:

graag mijn geld terug ,met spoed of opnieuw instaleren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 05 juli 2021 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

05-Jul-2021 De heer, mevrouw van Bussel per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand

ben.v.bussel

Heeft op 05 juli 2021 om 15:35 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

neen ik wil mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door ben.v.bussel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM