Michael Aken, van op 02 augustus 2017 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
3-Aug-2017 Mevrouw Lopez per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een aankoop gedaan en heb ik betaald via iDEAL globalcollect maar heb er niks meer van gehoord en ook geen bevestiging van mijn aankoop gekregen dus ging ik het via Google op zoeken en heb ik nog meer klachten met het zelfde rekeningnummer gevonden. De andere klachten zijn opgelost en ik hoop dat jullie mij ook kunnen helpen…..
Ik wil heel graag mijn geld terugkrijgen of mij bestelling geleverd ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 augustus 2017 om 13:44 geantwoord
3-Aug-2017 Mevrouw Lopez per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
