Mijn Klacht:
IK HEB OP 1-7-2014 BETAALT MIJN LECENTIESLEUTEL….00JKHX-FA6842-BHQ5NT-4YAR09 WERKT NIET,DUS KAN IK HET PRODUCKT NIET GEBRUIKEN,IK HEB 27.94 BETAALT. SYETWEAK=60786669.HELP MIJ DANK U
Gewenste Oplossing:
ALS IK HET PRODUCKT KAN GEBRUIKEN
Klacht: NIET WERKENDELICENTIE
MARIA VAN DER LINDEN op 01 juli 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
2-7-2014 Mevrouw Van der Linden per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben deze betalingen bevestigd aan het bedrijf waar de product / dienst is...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 02 juli 2014 om 10:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
2-7-2014 Mevrouw Van der Linden per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben deze betalingen bevestigd aan het bedrijf waar de product / dienst is gekocht. Wj hebben de klacht doorgestuurd naar het desbetreffende bedrijf, en deze zal mevrouw Van der Linden rechtstreeks benaderen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
