Klacht over GlobalCollect: niet terugstorten v…

Mijn Klacht:

Op 17-2-2014 heb ik €154.- over gemaakt naar NL79INGB 0651892724 t.n.v. Global Collect BV. Dat had hetzelfde bankrekeningnummer moeten zijn maar dan t.a.v. Essent. Ik heb Essent later hetzelfde bedrag overgemaakt middels hetzelfde bankrekeningnummer maar dan t.a.v. Essent. Ik heb vervolgens de bank gevraagd om die €154.- t.a.v. Global terug te storten maar dat kon niet. Wel heeft de Rabobank Global gevraagd dit bedrag zelf terug te storten maar tot op heden heeft Global dat niet gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Global die €154,- weer terug gestort heeft naar mijn eigen bankrekening, te weten NL59 RABO 0314 8443 09

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 23 juni 2014 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

23-06-2014 Mevrouw Baakman per email benaderd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven.Helaas hebben wij de betealing niet kunnen terugvinden op basis van de opgegeven gegevens. Gevraagd om een kopie betalingsbewijs te sturen naar [email protected]

Klacht: niet terugstorten van geld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten