[email protected] op 24 juli 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
27-07-2015 De heer / mevrouw Booij-Woolthuis per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met...
Samenvatting wordt geladen...
op 25-06-2015 heb ik een decoder besteld bij Canaldigitaal. Betaald via IDEAL. Omdat er volgens hen iets is misgegaan met de betaling hebben zij de decoder niet aan mij toegezonden…
Misschien kunt u bevestigen dat de betaling wel degelijk is binnengekomen
Ik stuur u hierbij een scan van de betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2015 om 10:47 geantwoord
27-07-2015 De heer / mevrouw Booij-Woolthuis per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
