Mijn Klacht:
Op 11.11.2014 schijn ik via IDEAL 40,46 euro overgemaakt te hebben.
Geen idee waarvoor.
Graag uitsluitsel waarvoor ik betaald heb.
Gewenste Oplossing:
Dus niet
Klacht: Naar welk bedrijf ging mijn bedrag van 40,46 op 11.11.2014
M. ter Linden op 16 december 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 december 2014
Reactie van het bedrijf:
17-12-2014 Mevrouw Ter Linden per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgeleg wie Globalcollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Geinformeerd namens welke organisatie wij deze betaling hebben verwerkt.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 17 december 2014 om 13:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
17-12-2014 Mevrouw Ter Linden per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgeleg wie Globalcollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Geinformeerd namens welke organisatie wij deze betaling hebben verwerkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
