Klacht over GlobalCollect: Na bestelling en be…

Mijn Klacht:

Betreft: GlobalCollect
Vr.27-11-2020 Hallo,
Gistermiddag woensdagmiddag 25-11-2020 heb ik Mac lippenstick’s besteld bij maccosmetics.nl en € 39,65 betaald aan Global Collect bankrekeningnummer, doordat ik geen orderbevestiging kreeg, kreeg ik argwaan na drie keer ernaar vragen en voor track en trace via e-mails nog steeds niks van ze gehoord. Ik wil mijn volledige bedrag €39,65 terug en hoop van harte dat u mij kan helpen mijn geld terug te krijgen.
Bijvoorbaat dank.

Mvg. San te Groningen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn volledige bedrag € 39,65 terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 27 november 2020 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

27-Nov-2020 Mevrouw Sewlal per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand

Klacht: Na bestelling en betaald te hebben krijg geen reactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten