comrade op 10 november 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft geprobeerd saldo te kopen voor Google Play, maar beide betalingen van 25 euro zijn mislukt. Terwijl de eerste transactie inmiddels is teruggestort, wacht de klant nog op de terugbetaling van de tweede betaling.
Hallo,
3 weken geleden twee keer geprobeerd Google Play saldo te kopen en heb dus twee betalingen gedaan thv 25 euro. Beide waren mislukt, eerste transactie heb ik paar dagen later terug gekregen op rekening, tweede 25 euro ontvang ik ook graag terug op mijn rekening.
terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
