hermandijkhuizen op 14 juli 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
15-Jul-2016 De heer Dijkhuizen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
betaal al jaren voor dienst die ik niet gebruik
inmiddels bij bank geweest en automatische incasso stopgezet en laatste 2 maanden terug laten storten,
ik wil dat er geen gedoe komt en ik zometeen toch nog moet betalen aan friendfinder( daarvoor word het afgeschreven), weet wel dat ik jaren geleden account heb aangemaakt, maar wist niet dat ik ervoor betaalde
zou ook evt al die jaren betaalde maandelijkse bedrag teruggestort willen krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juli 2016 om 10:12 geantwoord
15-Jul-2016 De heer Dijkhuizen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
