Klacht: klacht tegen ideal

nakaya11 op 03 januari 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

4-Jan-2016 De heer, mevrouw Khaizaran per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 3 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw , ik heb gisteren een deposit gedaan van 349,46euro vanuit ING bank naar mijn skrill account , maar ik heb tot heden geen geld ontvangen op mijn skrill account , deze probleem heb ik kort geleden ook meegemaakt , ik hoop dat jullie deze probleem opnieuw snel kunnen oplossen . Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Als ik de gestorte geld zo snel mogelijk gestort krijg op mijn skrill account .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 04 januari 2016 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

4-Jan-2016 De heer, mevrouw Khaizaran per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM