Phuong Thuy Tran op 04 januari 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
07-Jan-2019 Mevrouw Thuy Tran per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een aankoop gedaan bij webwinkel Joom. Ik heb betaald via iDEAL globalcollect maar heb ik geen bevestiging van mijn aankoop gekregen. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Ik wil heel graag mijn geld terugkrijgen of mij bestelling geleverd ontvangen.
29122018
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2019 om 09:01 geantwoord
07-Jan-2019 Mevrouw Thuy Tran per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
