Mijn Klacht:
Volgens Email klacht opgelost ? maar ik heb nog niets vernomen
Op 28-1 en28-2 34.00 eur afgeschreven van 1085055 naar 272649
KN281536258006
Gewenste Oplossing:
Geld retour storten svp
Klacht: Klacht ELC1849500 van 4 maart Ik kan me niet herinneren lid te zijn geworden.
elc 1849500 op 07 maart 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
7-3-2014 Beste heer Marcelis. Het spijt ons te vernemen dat u (nog) niet gecontacteerd bent. Wij hebben uw klacht wederom doorgestuurd naar het bedrijf dat ons opdracht heeft gegeven het bedrag af te schrijven. Mocht u nog verdere vragen hebben,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 07 maart 2014 om 10:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
7-3-2014 Beste heer Marcelis. Het spijt ons te vernemen dat u (nog) niet gecontacteerd bent. Wij hebben uw klacht wederom doorgestuurd naar het bedrijf dat ons opdracht heeft gegeven het bedrag af te schrijven. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnement met ons via [email protected]
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
