Klacht: iobit

A Jonker op 09 januari 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2025

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een abonnement bij GlobalCollect voor iobit stop te zetten, maar dit is niet gelukt. Ondanks de pogingen blijven er bedragen van zijn rekening afgeschreven. De klant verzoekt om beëindiging van de service.

Mijn Klacht:

Ik heb het al een paar keer proberen stop te zetten Maar het lukt niet toch blijf je ze gewoon afschrijven graag wil ik er af van die iobit

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn abonnement stopzetten hij kan een paar keer om gevraagd heb dan krijg je gewoon geen antwoord dank u wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Reactie van de melder van de klacht A Jonker

1 jaar geleden - Wat moet ik nu nog doen? Want ik probeer er al 2 jaar om het stop te zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A Jonker
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM