Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een abonnement bij GlobalCollect voor iobit stop te zetten, maar dit is niet gelukt. Ondanks de pogingen blijven er bedragen van zijn rekening afgeschreven. De klant verzoekt om beëindiging van de service.
Ik heb het al een paar keer proberen stop te zetten Maar het lukt niet toch blijf je ze gewoon afschrijven graag wil ik er af van die iobit
Gewoon mijn abonnement stopzetten hij kan een paar keer om gevraagd heb dan krijg je gewoon geen antwoord dank u wel
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Reactie van de melder van de klacht A Jonker
1 jaar geleden - Wat moet ik nu nog doen? Want ik probeer er al 2 jaar om het stop te zetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
