Mijn Klacht:
Sinds 28 juli 2022 wordt er €15 van mijn betaalrekening geïncasseerd door global collectie zonder mijn medeweten.
Gewenste Oplossing:
Teruggaaf/storten van 8x€15 op mijn rekening.
Klacht: Incasso van global collectie sinds 8 maanden en ik ben mij hiervan niet bewust!
Hermi Johanna op 01 april 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een consument meldt dat er sinds 28 juli 2022 maandelijks €15 van zijn betaalrekening wordt geïncasseerd door GlobalCollect, zonder dat hij hiervan op de hoogte is. De consument is zich niet bewust van deze incasso en heeft geen toestemming gegeven.
Reactie van de melder van de klacht Hermi Johanna
2 jaren geleden - Globalcollect is de naam!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
