Klacht: incasso McAfee 866-622-3911

daem op 30 december 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 december 2014
Reactie van het bedrijf:

30-12-2014 de heer, mevrouw Van Tilborg per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Consument geinformeerd namens welke organisatie wij deze transactie hebben verwerkt. Klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie en...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 30 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is abonnementsgeld bij mij geincasseerd, terwijl ik mijn 2 jarig abonnement heb opgezegd!

Gewenste Oplossing:

ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 30 december 2014 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

30-12-2014 de heer, mevrouw Van Tilborg per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Consument geinformeerd namens welke organisatie wij deze transactie hebben verwerkt. Klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie en de contact gegevens doorgegeven aan de heer, mevrouw Van Tilborg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM