mevrzwaan op 19 augustus 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een consument ervaart onduidelijkheid over een maandelijkse incasso van 15 euro sinds maart. De afzender van de incasso is niet duidelijk, maar de consument vermoedt dat het gerelateerd is aan winkelsparen.
Sinds maart wordt er iedere maand 15 euro afgeschreven. Geen idee waarvoor en waarom.
Het is moeilijk te achterhalen wat het bedrijf is maar waarschijnlijk valt het onder winkelsparen.
Automatisch incasso per direct stop zetten en gelieve het al geinde ook storneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
