24-Jan-2017 Mevrouw Maasen-van Breukelen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag is er 15 euro geincasseerd met omschrijving WLY winkelspaar.nl Ik heb geen toestemming gegeven voor het incasseren van 15 euro. Zo een mooi rond bedrag zou ik me echt wel herinneren. WLY winkelspaar.nl zegt me ook helemaal niets. Ik heb überhaupt de laatste tijd niks online besteld. Ik ga de betaling derhalve terugboeken.
bij een snelle reactie en wanneer mij duidelijk is waar het mis is gegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 januari 2017 om 14:12 geantwoord
24-Jan-2017 Mevrouw Maasen-van Breukelen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
