Alberto2014 op 31 maart 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
31-03-2015 Mevrouw Power per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Mevrouw Power geinformeerd dat wij beide betalingen hebben gevonden. Mevrouw Power een formulier toegestuurd en verzocht deze volledig ingevuld, tesamen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 21-11-2014 & 23-12-2014 per abuis bedrag op jullie rekening gestort (rekeningnummer NL79 INGB 0651892724) Het totaal bedrag is 35.90. Dit bedrag is bestemd voor Basic Fit te S’Gravenhage.
Gaarne het bedrag terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 maart 2015 om 12:18 geantwoord
31-03-2015 Mevrouw Power per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Mevrouw Power geinformeerd dat wij beide betalingen hebben gevonden. Mevrouw Power een formulier toegestuurd en verzocht deze volledig ingevuld, tesamen met een bewijs van betaling waarop beide betalingen zichtbaar zijn, te retourneren naar [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
