Mijn Klacht:
ik heb gister iets gekocht via alibaba. daar stond dat ik het kon overmaken met klarna. toen ik het had overgemaakt stond er dat ik het had overgemaakt naar global collect bv . ik heb daarbij ook geen mail gekregen of ik het had betaald, en dat zelfde geld voor op alibaba, want daar staat dat ik het nog moet betalen. ik vind dit een zeer appart iets en het gaat daarbij om 293,97,- euro.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb of als het geld bij de gene komt waarbij ik het besteld heb zodat hij het kan verzenden naar mij.

