bertschimmel op 22 april 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
23-Apr-2018 De heer Schimmel per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
iedere maand wordt er 15 euro afgeschreven door global collect. daar kwam ik achter . ik heb de laatste twee stortingen weten te blokkeren.
Sinds juni 2017 zijn er maandelijks bedragen van 15 e afgeschreven zonder mijn toestemming. hoe kan ik die terug vorderen.
is er een adres van global collect in Nederland?
wanneer al mijn betalingen zijn terug gestort. ik heb er nimmer toestemming voor gegeven
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 april 2018 om 14:51 geantwoord
23-Apr-2018 De heer Schimmel per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
