5-Feb-2016 De heer, mevrouw Van Empel per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een bedrag van 900euro via ideal gedaan op 04-02-2016 maar tot nu nog steeds niet op mijn skrill account bijgeschreven.
Soort bij-/afschrijving iDeal Betaling
Boekingsdatum 04-02-2016
Tegenrekening NL14 RABO 0155 5032 19
Naam GLOBALCOLLECT
Omschrijving 347426283549 0020001163153262 null Moneybookers Referentie:
Referentie 04-02-2016 16:21 0020001163153262
Bedrag € -900,00
als het geld op mijn account staat of terug naar de bank.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2016 om 11:48 geantwoord
5-Feb-2016 De heer, mevrouw Van Empel per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
