sonja visser op 28 januari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
29-1-2015 Mevrouw Visser per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd dat Mevrouw Visser contact moet opnemen met het bedrijf waar ze de cartridges heeft gekocht aangezien GlobalCollect alleen betalingen...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb bij jullie 2stuks h/p 364 combo-packs gekocht.
maar nou wil ik ze gaan gebruiken, krijg op mijn h/p printer 3070a
de melding dat het gebruikte of namaak cartrige zijn gedecteerd.
hoe kan dat.ik nu een combo-pack bij de makro gekocht en die zijn wel goed,hoe is dat mogelijk.graag een antwoord hier op.
bijvoorbaat mijn dank.
als het goed is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2015 om 12:41 geantwoord
29-1-2015 Mevrouw Visser per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd dat Mevrouw Visser contact moet opnemen met het bedrijf waar ze de cartridges heeft gekocht aangezien GlobalCollect alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
