Mijn Klacht:
Op 13 juli jl. heb ik Google play tegoed gekocht. Het is wel afgeschreven, maar ik heb nooit iets ontvangen.
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten
Klacht: Google Play tegoed gekocht, maar nooit ontvangen
Jannet O. op 17 juli 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een consument heeft op 13 juli Google Play tegoed aangeschaft, maar heeft dit nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven. De consument vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
