Mijn Klacht:
Eerder vandaag heb ik 5 euro aan Google play credit gekocht maar die heb ik nooit ontvangen. Alleen is er wel door globalcollect 5 euro van mijn rekening af.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terugkrijgen
Sem Hirschbein op 21 augustus 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft 5 euro aan Google Play-credit gekocht, maar deze nooit ontvangen. Desondanks is het bedrag van 5 euro wel afgeschreven door GlobalCollect.
Eerder vandaag heb ik 5 euro aan Google play credit gekocht maar die heb ik nooit ontvangen. Alleen is er wel door globalcollect 5 euro van mijn rekening af.
Ik zou graag mijn geld terugkrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM