Klacht: Google play credit niet ontvangen

Sem Hirschbein op 21 augustus 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 21 augustus 2023

Een consument heeft 5 euro aan Google Play-credit gekocht, maar deze nooit ontvangen. Desondanks is het bedrag van 5 euro wel afgeschreven door GlobalCollect.

Mijn Klacht:

Eerder vandaag heb ik 5 euro aan Google play credit gekocht maar die heb ik nooit ontvangen. Alleen is er wel door globalcollect 5 euro van mijn rekening af.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sem Hirschbein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM