Klacht: GolbalCollect opgezegd

OPZEGGING Haye op 14 juni 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2025

Een klant heeft GlobalCollect meerdere keren opgezegd en verzocht om de automatische incasso stop te zetten. Ondanks deze verzoeken heeft het bedrijf de opzeggingen genegeerd en de automatische incasso voortgezet. De klant heeft nu opnieuw geprobeerd de diensten te annuleren en het bedrag terug te boeken.

Mijn Klacht:

had GolbalCollect opgezegd en ook gezegd dat ze ai moeten stopzeggen. Hebben ze niet gedaan.
inmiddels voor de 2e keer opgezegd en de AI laten terugboeken. Ze negeren dit.

Gewenste Oplossing:

Dat ze ai stopzetten en niet meer inkasseren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OPZEGGING Haye
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM