Cakir070 op 18 januari 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
11-Jan-2021 Mr Dilerer informed by email. Email has been sent via [email protected]. Mr Dilerer bas been explained who Ingenico a Worldline brand is and what our business activities are. Mr Dilerer has been advised to send a proof of payment...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb december 2019 een één jarig abonnement in de korting bij Bitdefender gekocht. Die abonnement is op 31 december 2020 verlopen. Er is op 31 december 2020 €80 euro van mijn rekening gehaald door globalcollect terwijl ik geen product of dienst heb gekocht bij Bitdefender of ergens anders. Ik wil graag mijn geld terug!!!!
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2021 om 10:15 geantwoord
11-Jan-2021
Mr Dilerer informed by email. Email has been sent via [email protected].
Mr Dilerer bas been explained who Ingenico a Worldline brand is and what our business activities are.
Mr Dilerer has been advised to send a proof of payment in order to locate the transaction.
Sincerely,
Customer Service Ingenico a Worldline brand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
