m jacobs op 29 augustus 2022 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft 231,75 euro betaald voor een Nintendo Switch en toebehoren, maar heeft deze nooit ontvangen. De verkoper is niet meer bereikbaar, omdat zij haar telefoonnummer heeft opgegeven, waardoor de consument niet weet hoe verder te handelen en het geld kwijt is.
Hallo, ik heb 231.75 euro betaald naar NL14RABO0155503219. Ik zou hiervoor een Nintendo switch en toebehoren terug voor krijgen. Maar heb nooit wat ontvangen en mevrouw heeft inmiddels haar telefoonnummer opgezegd. Dus kan haar niet meer bereiken! Ik weet niet wat ik moet doen en ben mijn geld dus kwijt!
Geld teruggestort krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
