Een consument heeft ontdekt dat er 94,22 euro van zijn rekening is afgeschreven door Global Collect BV, een bedrijf dat hij niet kent en waarvoor hij geen toestemming heeft gegeven. Hij vraagt zich af wie dit bedrijf is en hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
Ik heb net ontdekt dat er 94.22€ van mijn rekening is gegaan, zonder mijn weten op naam van Global Collect BV. Ik ken dit bedrijf niet en heb ook geen toestemming gegeven om geld te incasseren. Wie is dit/dat en wat kan ik daar aan doen? Ik zou wel graag mijn geld terugwillen.
Terugbetaling 94.22€
Het stoppen van die troep.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
