Mijn Klacht:
Vandaag is er 2x geld van mijn rekening gehaald blijkbaar zou ik een abonnement lopen hebben voor 2 aankopen die ik zou gedaan hebben voor producten van hardware die ik nie eens ken en daar totaal geen gebruik van maak! Is vorig jaar ook al van mijn bankrekening gehouden, blijkbaar zou ik iets hebben aangekocht en zit ik daar nu jaarlijks aan vast wat niet mijn bedoeling was. Heb deze twee producten nog nooit geactiveerd en snap er niets van, je klikt op iets en ze zetten u int tzak! Wil dit abonnement opzeggen en eis mijn geld voor dit jaar terug of ik ga verdere maatregelen treffen! Onvoldoende
hebben ze mij geïnformeerd en ik ben er met beide ogen ingetrapt zo te zien!
Gewenste Oplossing:
Collect BV zet onmiddellijk mijn abonnement stop en betaald mij het geld dat ze van mijn rekening gehaald hebben van dit jaar terug heb deze diensten, producten nog nooit geactiveerd!!!
