fleurelientje 60 op 30 augustus 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
11-Sep-2018 Mevrouw Sanders per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Samenvatting wordt geladen...
jullie hebben geld van mijn rekening afgehaald waarom???? ik heb niets gekocht of besteld, ooit iets ingevuld dat je kon winnen maar daar ben ik niet verder op in gegaan en heb dit stop gezet,wat geeft jullie het recht om aan mijn rekening te zitten,ik heb het geld 39,95 terug laten storten ,dus van mijn rekening afblijven zeker zonder toestemming
van mijn rekening afblijven en zeker geen geld eraf halen zonder mijn toestemming
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 september 2018 om 12:17 geantwoord
11-Sep-2018 Mevrouw Sanders per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
