user-217427 op 10 december 2013 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
10-12-2013 de consument per email geinformeerd. Email is verzonden vanaf email adres: [email protected] 13-12-2013 mevrouw Baak een email gestuurd om dit verder af te kunnen handelen, indien de email niet ontvangen is, graag dit laten weten aan [email protected] 20-12-2013 mevrouw...
Nog steeds niets gehoord of gezien.
Samenvatting wordt geladen...
Ik had vol verwachting van een snel afvallen nuvo cleanse en mito slim besteld voor een totaalbedrag van €289,96.
Het werkte dus niet en ik heb het teruggestuurd. Ik zou geld terug krijgen maar heb dat nog steeds niet gehad.We zijn nu 3 maanden verder.
gewoon het beloofde geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Heeft op 10 december 2013 om 11:35 geantwoord
10-12-2013 de consument per email geinformeerd. Email is verzonden vanaf email adres: [email protected]
13-12-2013 mevrouw Baak een email gestuurd om dit verder af te kunnen handelen, indien de email niet ontvangen is, graag dit laten weten aan [email protected]
20-12-2013 mevrouw Baak geinformeerd over wat GlobalCollect is en doet, en deze kwestie geescaleerd binnen GlobalCollect op een ander nivo. Hen gevraagd dit zo snel mogelijk met Natural Health Networks op te lossen.
17-01-2014 reactie ontvangen van mevrouw Baak dat mevrouw het resterende bedrag heeft ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GlobalCollect beoordeeld.
Heeft op 13 december 2013 om 12:13 geantwoord
Nog steeds niets gehoord of gezien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
