Klacht over GlobalCollect: Geld overgemaakt na…

Mijn Klacht:

Dear sir/madam,

I transferred an amount of 55 euros on 6-12-17 to someone with a skrill account via IDeal, but he still has not received the money.

Name: global collect bv

Number: NL14RABO0155503219

Date: 6-12-17

Amount: – € 55.00

Type: iDeal

Description: 347437646029002001763253914, Moneybookers, online payment
Reference: 2017-12-06 15:27 002000176325391

Own account number is: NL71 SNSB 0851 1271 26 TAW Gense

Could you please help me

Kind regards.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of als de persoon het geld ontvangt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 11 december 2017 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

11-Dec-2017 De heer Gense hedenochtend per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service

Klacht: Geld overgemaakt naar iemand. wel afgeschreven, maar niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten