Corputje op 25 maart 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
26-3-2015 De heer van de Corput per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, ik heb gisteren meegedaan aan een kansspel van Lotter, dacht ik!
Ik heb 3 x 14.62 overgemaakt, maar achteraf bleek dat deze opdracht geweigerd was.
Maar er is wel 3 x 14.62 afgeschreven, terwijl er niets tegenover staat.
Ik zou graag 3 x 14.62 euro terug gestort willen hebben!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2015 om 12:27 geantwoord
26-3-2015 De heer van de Corput per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
