Jorge81 op 20 mei 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
20-May-2019 De heer Zwiers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Best ik heb geld over gemaakt €101,- op rekening van globalcollect dit zou op mijn skrill account bij geschreven moeten zijn dit is niet gebeurd? Graag u reactie zie gegeven.
TegenrekeningIBAN
NL14 RABO 0155 5032 19
Omschrijving
347447322499 0020002396212106 Online payment x7804 pasnr.004
Via
iDEAL
Datum
18 mei 2019
Transactiereferentie
18-05-2019 00:24 0020002396212106
Doel van overschrijving
EPAY
Zou graag mijn geld weer terug zien.
Mvg j.zwiers
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2019 om 09:21 geantwoord
20-May-2019 De heer Zwiers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
