Klacht over GlobalCollect: Geld overgemaakt, m…

Mijn Klacht:

Ik heb een paar dagen geleden geld overgemaakt naar iemand met een skrill rekening via IDeal, maar deze persoon heeft na een aantal dagen nog steeds niets ontvangen.

Naam: global collect bv

Nummer: NL14RABO0155503219

Datum: 6-12-17

Bedrag: -€55,00

Type: iDeal

Omschrijving : 347437646029002001763253914, Moneybookers, Online payment
Referentie: 2017-12-06 15:27 002000176325391

Eigen rekening nummer is : NL71 SNSB 0851 1271 26 TAW Gense

Kunt u me aub helpen

Gewenste Oplossing:

Als de desbetreffende persoon het geld krijgt of als ik mijn 55 euro terugkrijg.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 11 december 2017 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

11-Dec-2017 De heer Gense per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service

toinie043

Heeft op 11 december 2017 om 11:48 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb verschillende mails gestuurd naar dit emailadres, maar krijg hier simpelweg geen antwoord op.

Klacht: Geld overgemaakt, maar de persoon krijgt niets binnen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten