Klacht: Geld niet op mijn skype account bij geschreven

Reinier Pepping op 26 januari 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

26-Jan-2021 de heer Pepping per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande bedragen zijn tot op heden niet op Skype bijgeschreven

GLOBAL COLLECT / AMSTERDAM
-10,00
EUR
NL59 INGB 0000 2419 43
BIC: INGBNL2A
Mededeling
813300313523 NB
Met
internetbankieren
Overschrijving
Valutadatum     15-01-2021

28-12-2020
PGLOBAL COLLECT / AMSTERDAM
-10,00

NL59 INGB 0000 2419 43
BIC: INGBNL2A
Mededeling
813300313523 NB
Met
internetbankieren
Overschrijving
Valutadatum     28-12-2020

Gewenste Oplossing:

Graag terugstorten op mijn KBC rekening of asap storten op mijn bij u bekend Skype account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 26 januari 2021 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

26-Jan-2021
de heer Pepping per email geinformeerd.

Email is verstuurd via [email protected].
Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.

Met vriendelijke groet,
Customer Service Ingenico a Worldline brand

Alle klachten die gemeld zijn door Reinier Pepping
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM