Mijn Klacht:
Heb op 30 dec €5 overgemaakt op global collect bv rek nr BE 0013 8576 8571
om mijn skype tel op te waarderen , tot op heden is het niet op mijn skype account bij geschreven
Gewenste Oplossing:
Graag zo snel mogelijk bijschtijven
ardinakuijpers op 15 januari 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
15-Jan-2021 Mevrouw Dortmans per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met...
Ik wil gewoon het geld op mijn skype account en verder niets Skype heeft geen site waaop ik dat kan vragen alleen bellen en dat doe ik niet Jullie moeten...
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 30 dec €5 overgemaakt op global collect bv rek nr BE 0013 8576 8571
om mijn skype tel op te waarderen , tot op heden is het niet op mijn skype account bij geschreven
Graag zo snel mogelijk bijschtijven
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2021 om 14:51 geantwoord
15-Jan-2021
Mevrouw Dortmans per email geinformeerd.
Email is verstuurd via [email protected].
Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is.
Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt.
Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Met vriendelijke groet,
Customer Service Ingenico a Worldline brand
Heeft op 15 januari 2021 om 20:26 geantwoord
Ik wil gewoon het geld op mijn skype account en verder niets
Skype heeft geen site waaop ik dat kan vragen alleen bellen en dat doe ik niet
Jullie moeten dat voor mij regelem , ik heb jullie het geld betaald
Bericht van GlobalCollect
5 jaren geleden - 18-Jan-2021 Mevrouw Dortmans per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM