Laurens1998 op 22 juli 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een storting van 212 euro gedaan op zijn Skrill-account, maar heeft het geld nog niet ontvangen, ondanks de belofte van een onmiddellijke verwerking. Dit heeft geleid tot problemen, aangezien hij het geld nodig heeft om zijn vliegtuigtickets te betalen. De gebruiker verzoekt om het geld snel op zijn Skrill-rekening te ontvangen.
Ik heb zojuist een deposit gedaan van 212eu en ik heb niks ontvangen op me account er stond dat de deposit instant zo gebeuren. Ik wou met dat geld me vliegtuig inchecken want dat kan alleen via creditcard. Ik zit nu echt in de problemen en ik zou graag het geld willen ontvangen op me skrill rekening zodat ik me dingen kan betalen.
Het geld morgen ochtend op me skrill account of terug storten naar de rekening waar ik van gestort heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
