Mijn Klacht:
Ik heb op 30 aug een ideaal betaling gedaan van € 64,58.
Tot op heden is dit niet verwerkt bij miniinthebox . Hoe kan dit en waar is mijn geld. Refnr: 0050001657697955
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld bij miniinthebox is
Klacht: Geld niet ontvangen door miniinthebox
Theam op 08 september 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 september 2014
Reactie van het bedrijf:
09-09-2014 Mevrouw Mertens per email benaderd. Email is verstuurd via [email protected]. Mevrouw Mertens per email geinformeerd wie GlobalCollect is en watonze bedrijfsactiviteit is. Aangegeven dat wij op basis van de opgegeven gegevens de betaling niet kunnen terugvinden. Gevraagd om een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 09 september 2014 om 13:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
09-09-2014 Mevrouw Mertens per email benaderd. Email is verstuurd via [email protected]. Mevrouw Mertens per email geinformeerd wie GlobalCollect is en watonze bedrijfsactiviteit is. Aangegeven dat wij op basis van de opgegeven gegevens de betaling niet kunnen terugvinden. Gevraagd om een bewijs van betaling te sturen naar [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
