Vanessa Stichelmans op 19 maart 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
20-03-2014 Mevrouw Stichelmans per email benaderd. De email is verstuurd vanaf [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven.Met behulp van de gegevens kunnen wij helaas uw betaling (nog) niet terugvinden in ons systeem. Gevraagd...
Samenvatting wordt geladen...
hallo ik ben stichelmans Vanessa en heb eergisteren een bestelling geplaats op mini in the box aan iphonehoesjes en het bedrag is van mijn rekening gegaan maar krijg constant mail dat ik mijn bestelling moet afronden wat moet ik doen? Het bedrag was 22,34€
dat het aub opgelost wordt en ik mijn bestelling mag ontvangen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - ok bedankt ik heb online betaald via pc banking en op mijn uitreksel staat global collect nv
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Heeft op 20 maart 2014 om 07:45 geantwoord
20-03-2014 Mevrouw Stichelmans per email benaderd. De email is verstuurd vanaf [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven.Met behulp van de gegevens kunnen wij helaas uw betaling (nog) niet terugvinden in ons systeem. Gevraagd om ons te voorzien van het bewijs van betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
