Klacht over GlobalCollect: geld is niet ontvan…

Mijn Klacht:

Ik heb op zaterdag 166 het geld overgemaakt naar mijn Skrill prepaid card. Het geld is nog steeds niet binnen, Het gaat over 2 kleine bedragen17.17€ en 1.01 €, van mijn rekening naar rekening NL14RABO0155503218, online payment Moneybookers, omschrijving 3474406257790020001984941456, kenmerk 16-6-2018 13.06 0020001984941456. Nu is het 196, en nog steeds niks, ondanks dat was Ideal payment. Ik heb ook bij Globalcollect geklacht, maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

graag of terug storten, of naar credit card

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 19 juni 2018 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

19-Jun-2018 Mevrouw La Brijn per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

marinalabrijn

Heeft op 19 juni 2018 om 19:10 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

het is nog steeds niks gebeurd op mij rekeningen! ben blij, dat het gaat over kleine bedragen!!! ik heb mijn vakantie paar keer met 1000€ betaald via glibal collect! Ik wordt niet goed van, dat het zo lang jan duren, dat jouweigen geld terug te krijgen!!

Klacht: geld is niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten