Mimih op 12 februari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
12-02-2015 Mevrouw Hoffman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Doorgegeven dat de betaling op 11 februari is verwerkt, en dat Skrill zo spoedig mogelijk de bestelling zal leveren.
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, 3 dagen geleden heb ik geld overgemaakt naar mijn Skrill account maar tot op heden staat het geld nog steeds niet op mijn rekening account van Skrill. Ik heb Skrill ook benaderd maar ook hier krijg ik geen gehoor.
Ik wil graag het geld teruggestort krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2015 om 13:08 geantwoord
12-02-2015 Mevrouw Hoffman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Doorgegeven dat de betaling op 11 februari is verwerkt, en dat Skrill zo spoedig mogelijk de bestelling zal leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
