jessica koppes op 19 augustus 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft 10 euro overgemaakt naar Google Play, maar heeft het bedrag nooit ontvangen. Hij verzoekt om het geld terug te krijgen of om het bedrag op zijn Google Play-account te laten storten.
Hallo ik heb via mijn bank 10 euro overgemaakt naar Google play alleen niet gekregen graag wil ik dit of terug of op me play gestort krijgen
Me geld terug op me bank of op de play acount terug want dit slaat nergens op en lees dat het vaker gebeurt dus misschien is ook oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
