moorsserge op 11 november 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
11-11-2014 De heer Moors per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas kunnen wij de betaling niet vinden in onze systemen op basis van de informatie gegeven in de klacht....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 8 oktober 111,35 euro gestort op het rekeningnummer NL0024613039-836-1415433483 voor miniinthebox met referentienummer 598310616859, het is van mijn rekening af maar niet bij miniinthebox afgeleverd. Gelieve di bij jullie eens na te kijken en mij het geld terug te storten naar mijn rekening. Metvriendelijke groet. Tel 0032483391066
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 november 2014 om 16:04 geantwoord
11-11-2014 De heer Moors per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas kunnen wij de betaling niet vinden in onze systemen op basis van de informatie gegeven in de klacht. Gevraagd om een bewijs van betaling te sturen naar [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
