Klacht over GlobalCollect: Geld afschrijving v…

Mijn Klacht:

Krijg bij mijn ING rekening een melding in de inkomende post dat er per 01-11-2016 een bedrag van €15,00 van mijn rekening wordt geschreven.Ik heb echter nog wel wat besteld via Internet ,maar dit direct via I-deal betaald.Dus er heeft niemand het recht om zo maar €15,00 van mijn rekening af te halen.
Ik heb het automatische incasso (wat dus nog plaats moet vinden)geweigerd.
Groetjes S.Klein

Gewenste Oplossing:

Als de automatische incasso,waarvoor ik geen producten/diensten heb ontvangen stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 27 oktober 2016 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

27-Oct-2016 Mevrouw Klein per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service

Klacht: Geld afschrijving van mijn rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten