Dylan Kiewiet op 13 september 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
13-Sept-2021 De heer Kiewiet per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb via een kansspel 50 euro proberen te storten dat is wel van mijn rekening afgeschreven maar niet op de site gekomen
SEPA Overboeking
: NL59INGB00002419
BIC: INGBNL2A
Naam: Global Collect BV
Omschrijving: A73400U9HDHB
Graag zou ik willen dat het bedrag van
€50,- wordt terug gestort op mijn rekening
Groeten Dylan
Gelieve het bedrag terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 12:01 geantwoord
13-Sept-2021 De heer Kiewiet per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
