Mijn Klacht:
op 27-03-2023 hebben zij een bedrag afgeschreven van 29,99 € ik weet niet voor wat ?
Gewenste Oplossing:
teruggave
Klacht: geld afgeschreven
westoost op 25 augustus 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 27 maart 2023 heeft GlobalCollect een bedrag van 29,99 € afgeschreven van de rekening van de klager, zonder dat deze weet waarvoor de afschrijving is gedaan. De klager vraagt om verduidelijking over de reden van deze transactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
